Verzend & Retourinformatie

Algemeen

Na het plaatsen van uw bestelling, zult u binnen 48 uur een bevestiging met daarin de factuur ontvangen op het door u aangegeven e-mailadres. Tevens ontvangt u een betaalverzoek op het door u tijdens de bestelling aangegeven medium. Mocht u binnen de genoemde 48 uur geen bevestiging en/of betaalverzoek hebben ontvangen, informeer dan naar de stand van zaken.
Na betaling zal uw bestelling binnen 3 werkdagen worden verzonden, tenzij anders vermeld in de bevestigingsmail.


Verzendkosten

Alle bestellingen worden aangeboden door middel van luchtkussenenveloppen en passen door de brievenbus. U hoeft er dus niet voor thuis te blijven.
Bezorgen kan binnen Nederland en België.
Aan de bestelling zijn verzendkosten verbonden. Zie onderstaande tabel voor de actuele verzendkosten:

Bestelling Verzendkosten
1-2 boeken of set(s) placemats€2,50
1-2 set(s) kaarten€1,-
vanaf 3 producten (alle combinaties zijn mogelijk)Gratis

Retour

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Samengestelde en als geheel verkochte pakketten dienen in zijn geheel retour gestuurd te worden. Indien dit niet het geval is behoudt de ondernemer zich het recht voor de bestelling als niet-retourverzonden te beschouwen.

Retourneren kan naar:
De Glazen Pen
Rederijkershoeve 57
7326 TH Apeldoorn